Votre permanence

Téléphonique médicale

Spécialisé dans la permanence téléphonique depuis 30 ans,  Sertel Médical est à votre écoute. Pour un besoin ponctuel ou de façon permanente, vous bénéficierez d’un service professionnel.

Accueil personnalisé

SERTEL vous attribue un numéro de téléphone afin de personnaliser l’accueil. Nous répondons en votre nom ou raison sociale, avec le sourire, conscients que nous vous représentons.

Facturation à la consommation

En fonction du nombre d’appels que vous recevez, nous adaptons votre facture selon une grille de tarifs dégressifs.

Horaires adaptés

Afin de répondre aux exigences de votre profession : du lundi au vendredi de 7H30 à 19H00 et le samedi de 8H00 à 12H00 ( Soit 63 heures par semaine)

Nos fonctionnalités

Découvrez toutes nos solutions

Découvrez les fonctionnalités qui vont vous simplifier la vie et optimiser votre prise d’appels.

Notre priorité est votre satisfaction.

Permanence téléphonique

Nous répondons en votre nom ou raison sociale, avec le sourire, conscients que nous vous représentons. Nous prenons vos rendez-vous, messages ou visites en prenant toutes les coordonnées et identification de vos correspondants.

E-Agenda

Votre agenda synchronisé en temps réel, sur lequel tous vos rendez-vous ou messages sont notés et via lequel vous pourrez nous préciser tout changement ou modification. Vous accédez à votre agenda avec une connexion internet à tout moment de la journée et 24h/24.

Application mobile

Elle vous accompagnera lors de vos déplacements. Mise à jour des rendez-vous en direct et liste complète de vos messages. Compatible avec IOS  et Android.

Site Internet Professionnel

Un site internet responsive pour votre profession et conforme aux chartes professionnelles. Formulaire de prise de rdv clients ou professionnels externes, synchronisé en temps réel avec l’agenda. Les créneaux sont modulables avec une gestion des cas particuliers.

Une application qui répond à vos besoins

Une seule application pour vos clients et vous, rapide à charger. Mise à jour des rendez-vous en direct et la liste complète de vos messages.

  • Une interface simple

  • Une gestion des messages performantes

  • Un agenda complet sur mobile

  • Une application pour vos déplacements

Avis de nos clients

Ils nous ont fait confiance

“Vous avez toujours répondu avec efficacité et professionnalisme. Je ne sais pas comment font les confrères qui répondent eux-même au téléphone.”

Docteur S.M

“Merci pour tout ce que vous faites, vous faites très bien votre travail, je suis de votre coté, bon courage.”

Docteur Z.

“Merci pour votre patience, merci pour votre “sourire que l’on entend”, et votre amabilité. Merci de nous comprendre”

Docteur L.

Sertel Médical c’est aussi une facturation à la consommation

Vous partez en vacances ? Un besoin ponctuel ? Contactez-nous afin d’étudier ensemble vos besoins.